Ga naar de inhoud

Ombuds – 80% (ad interim)

Dienstverband Betaalde jobs
Publicatiedatum 30 April 2024
Uiterlijke datum 15 May 2024

Beschrijving

Karel de Grote Hogeschool, dat zijn 7 campussen, 48 afstudeerrichtingen, meer dan 100 bijscholingsmogelijkheden, 6 onderzoekscentra, circa 13500 studenten en 1500 medewerkers.

We willen een werkgever zijn waar jij je goed kan voelen.

Zoek je een job met een positieve impact op de maatschappij en een context waar samenwerken en inclusie centraal staan? Dan ben jij misschien wel de geknipte persoon om het team studentenzaken tijdelijk te versterken!

De dienst Studentenzaken biedt omkadering voor een zo optimaal mogelijke studieloopbaan van àlle studenten.

Als ombuds ben je een onafhankelijke bemiddelaar tussen de studenten onderling, en tussen de studenten en het personeel van de hogeschool. Je werkt binnen het kader van het onderwijs- en examenreglement. Samen met de andere ombudsen, binnen het team studentenzaken en dicht bij en in samenwerking met de opleidingen ondersteun je het toepassen van de onderwijs- en examenregelgeving en bewaak je het evenwicht tussen gelijkberechtiging en noodzakelijke uitzonderingen in functie van effectief onderwijs voor àlle studenten.

Wat doe je concreet?

–       Je bent een belangrijke informatieverstrekker over het Onderwijs- en Examenreglement aan studenten en docenten. Je ondersteunt vanuit je expertise de toepassing van dit reglement.

–       Je bewaakt de rechtspositie van de student, conform de deontologische code voor de ombuds en draagt bij aan een rechtvaardig verloop van de beoordeling en de onderwijsactiviteiten.

–       Je werkt aan de preventie van problemen en conflicten tussen studenten en medewerkers en tussen studenten onderling.

–       Je treedt op als onafhankelijk bemiddelaar tussen de studenten onderling en tussen studenten en docenten/medewerkers. Je stelt een gepaste oplossing voor die kadert binnen het hogeschoolbeleid en het Onderwijs- en Examenreglement

–       Je ondersteunt de goede werking van de examencommissie.

–       Je volgt (examen)tuchtprocedures op en licht de student in over zijn rechten.

–       Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van je ombudsdossiers in het digitaal studentendossier en bewaakt de volledigheid in het kader van de bewijslast.

–       Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van klachten van studenten.

–       Je signaleert vanuit je werkzaamheden structurele problemen en doet aanbevelingen om het beleid en de dienstverlening te verbeteren. Je initieert waar mogelijk een verbeterde aanpak die kadert binnen het hogeschoolbeleid.

Je bent werkzaam op campus Hoboken in de onderwijsgroep Wetenschappen en technologie en op campus Zuid (lerarenopleidingen secundair onderwijs, bacheloropleiding sociaal werk en graduaatsopleiding maatschappelijk werk), en werkt nauw samen met het studenten informatiepunt (STIP), medewerkers begeleiding en ondersteuning en betrokken opleidingshoofden en docenten.

Liesbet De Raedemaecker, diensthoofd Studentenzaken, is jouw leidinggevende.

Meer info via https://www.kdg.be/werken-bij-kdg.

Location

salesianenlaan 90
2660 Hoboken